本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的要求编制，报告所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年度，淮安市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实国家、省、市关于政府信息公开工作的决策部署，积极应对政府信息公开面临的新形势新任务新要求，准确把握新时代政府信息公开职责定位，依法及时、准确公开政府信息，高效回应群众诉求，以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开方面

加强主动公开政府信息的规范管理，依法、及时、准确发布政府信息，依托局门户网站主动公开政务信息16条，包括业务文件、政策解读、预算决算、人事信息等社会关注的热点；发布公示公告204条，涵盖补贴发放、伤残鉴定、提前退休等事关群众切身利益的信息，主动接受监督；推送人社动态83条、县区动态90条，展示人社工作特色亮点，讲好就业富民、技能兴淮、社会保障、和谐共建等人社故事；答复领导信箱留言331条，积极回应群众关切，全力争取理解支持。

（二）依申请公开方面

2025年，共收到政府信息公开申请36件，与上年度基本持平。从申请形式看，网络申请32件、占88.89%，邮寄申请3件、占8.33%，当面提交1件，占2.78%；从申请内容看，申请内容集中在被征地农民社会保障、职称评定文件、社保参保缴费等方面；从办理结果看，予以公开19件，部分公开2件，不予公开5件，无法提供9件，不予处理1件。

（三）政府信息管理方面

做好公开前的保密审查工作，严格执行“三审三校”制度，规范审查程序，履行审查责任，全年无失密泄密或恶意篡改安全事件。做好公开中的动态维护工作，依托局门户网站、微信公众号、抖音官方账号等平台，常态化发布人社政策、办事指南、招考公告、招聘计划、参保缴费提醒以及建议提案答复、部门预决算、计划规划、综合性涉企收费目录等信息；按照解读材料与政策文件“三同步”的要求，通过门户网站、新媒体平台、线下走访宣传等多种渠道协同发力，扩大政策覆盖面与知晓度，提升政策执行效果与社会影响力。做好公开后的跟踪保障工作，每月结合市政府网站普查报告和“我为政府网站找错”平台网民留言，对局门户网站信息公开、公示公告、公共服务等栏目全面监测、及时整改。

（四）政府信息公开平台建设方面

加强部政府门户网站内容制作和运维管理，统筹做好就业创业服务、职业培训、人才招聘及服务、人事考试、专业职称等方面的信息发布，全年共发布各类信息785篇，总访问量420万人次。持续推进“淮安人社”新媒体矩阵建设，“淮安人社”公众号发布重点工作策划报道、就业创业先进典型、原创政策解读、以案释法等642篇，总阅读量85万人次；“淮安人事考试”“淮安就业”公众号发布重点企业岗位信息及招聘计划、各类编制招考面试笔试公告等774篇，总阅读量211万人次，其中“探企直播—重特大项目专场”引起广泛关注，线上互动热烈，视频播放量150余万次。及时回应“我为政府网站找错”平台网民疑问，提高网站信息发布质量，发挥网站互动交流、便民服务的作用。

（五）监督保障方面

公开发布部政府信息公开工作年度报告、部政府网站工作年度报表，广泛接受社会监督。制定2025年政务公开工作要点，明确要求围绕保障民生，全面梳理重点领域信息公开，同时精准回应群众关切，全面提升政策传播能力，加快数据共享与开放，推进数字化平台建设。每周对局门户网站栏目更新情况开展“读网巡查”，确保栏目更新及时准确，相关链接畅通无误。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市人社局政府信息公开工作持续有力有序开展，但也存在一些问题和不足，信息公开的及时性、准确性和形式多样性需进一步增强，对已经失效、废止的文件等信息与现行有效信息的分类处理不够及时。

下一年度，市人社局将更加规范、高效开展政策解读工作，指导督促各处室单位对拟公开信息加强审核把关，聚焦重点领域和群众关切，采用多元化的创新解读方式，包括图文并茂的可视化呈现、生动直观的视频演示以及互动性强的问答形式等，提升政策解读的质量与效果，同时建立健全常态化的反馈收集与处理机制，主动倾听社会各界对政策解读的意见和建议，形成“解读—反馈—改进”的良性循环，不断提升政策解读工作的科学化和精细化水平。更加及时、有序做好信息整理工作，对局门户网站、微信公众号发布的往期信息进行全面审查，以适当方式处理不需要长期保留的过期信息。对新发布信息加强审核和定期巡查，确保已公开信息及时、准确、安全发布。

六、其他需要报告的事项

2025年，我局依申请公开政府信息未向申请人收取任何费用。