足不出户刷手机，就能把人社政策和服务听懂吃透，心仪岗位一键直达，遇到疑问当场解惑……近日，市人社局创新推出首期“政策服务微课堂”正式开播。此次直播打破传统政策宣讲的刻板模式，用“大白话”解读“大政策”，以实时互动破解“真难题”，将人社政策服务从线下窗口延伸至云端之上，实现“政策解读+岗位推送”一体化服务，赢得了求职者与企业的广泛好评。

首期“人社政策服务微课堂”由市劳动就业管理中心就业服务科钱浩同志在“直播带岗”前15分钟，围绕群众最关心的社保补贴政策展开系统解读。直播间评论区互动热烈、弹幕刷屏，网友们的疑问络绎不绝：“灵活就业人员社保怎么交最划算？”“企业申领社保补贴需通过什么渠道、准备哪些材料？”“小微企业招用毕业生，能否享受社保补贴？”“女职工产假期间的社保补贴如何计算，有哪些政策规定？”……钱浩同志全程紧盯弹幕，对网友疑问逐一回应、精准解答，简单问题直截了当说清，复杂问题层层拆解讲透，无延迟、无套话，全程沉浸式互动，让不少网友留言点赞：“终于听懂了晦涩的政策”“太贴心了，省去跑窗口的麻烦”“比自己查资料高效太多”，直播间热度持续攀升，氛围愈发浓厚。

随后，活动无缝衔接常态化直播带岗环节，持续为求职者推送优质岗位信息。作为中心直播间内容拓展的首次尝试，此次活动累计在线观看人数近万人次，推送优质岗位740个，弹幕互动频次、新增粉丝数均实现显著提升。不少求职者通过直播理清了社保缴纳、补贴申领的流程，直呼“解决了心头大患”。这种云端服务的模式，刚好适配当下大家碎片化获取信息的习惯，无论是上班族、应届生，还是灵活就业人员、返乡农民工，只需拿起手机，就能随时随地观看、即时提问，真正让人社政策触手可及，把服务送到大家心坎上。

下一步，市人社部门将每月推出一期“政策服务微课堂”，结合用人单位的政策需求以及求职者的就业愿望，邀请人社系统相关处室业务骨干走进直播间，围绕社会保险、职业技能培训、就业创业扶持、劳动维权、人才引育、职业指导等各类政策和举措，分主题、分批次开展针对性解读，精准匹配不同群体需求，定制专属政策服务。同时，不断丰富“就在淮安”抖音官方账号服务内涵，将人社好政策传递到每一位有需要的人身边，全力助力群众稳就业、享保障、少跑腿，让人社服务不打烊、温暖不间断。