日前，市人社局等11个部门联合印发《淮安市社会保障卡居民服务“一件事”实施方案》，在社会保障卡居民服务领域持续推进“高效办成一件事”，进一步提升政务服务水平，助力智慧城市建设。近年来，我市着力构建高效便捷的社保卡服务体系，实现服务群众“走心”更“暖心”。

完善社保卡发行体系，实现社保卡申领、挂失、补办等各项业务线上线下均可办理。截至今年8月底，全市已制发社保卡565.3万张，累计签发电子社保卡348.74万张。社保卡合作银行包括江苏银行、中国农业银行、中国建设银行等14家银行，建成快速制卡网点507个，覆盖全市各镇、街道，真正实现社保卡业务“家门口”办理。

整合资源、精简步骤，推动数据跨部门、跨层级、跨区域、跨平台融合、共享，让就医结算更便捷。目前，全市已有673家定点医疗机构实现社保卡就医结算，1802家定点药房支持社保卡刷卡购药，就业、失业补贴及养老、工伤等社会保险待遇直接发放至个人社保卡账户，社保卡居民服务“一件事”功能更完善。

建立统一服务平台，整合社会保障、交通运输、文化广电和旅游等部门资源，实现“一站式”服务。推进社保卡在公共交通中的使用，市民持第三代社保卡可乘坐本地及全国336个互联互通城市的公交和地铁等交通工具，在苏锡常、宁镇扬、通泰盐、徐淮连宿四大片区交通出行享受同城待遇、乘车折扣优惠。

与旅游景区合作，将社保卡作为电子门票使用，在周恩来纪念馆等16个4A级以上旅游景区实现购(换)票入园。市民还可以持社保卡在图书馆借阅图书，在市政务服务中心、清江浦区政务服务中心取号机上使用电子社保卡取号。

据市人社部门相关工作人员介绍，目前社保卡已经升级到第三代。相较于第二代社保卡，第三代社保卡应用场景更多、更丰富、更多元，不仅具备非接触式应用功能，还是推动社会保障和民生服务深度融合的重要介质。目前，第三代社保卡发放量达186.14万张，未更换第三代社保卡的市民可携带有效证件到社银合作银行网点免费升级换卡，即时办结、立等可取。同时，也可通过支付宝、微信搜索“江苏智慧人社”小程序或下载“江苏智慧人社”APP线上办理，邮寄到家。人社部门也将积极开展社保卡居民服务“一件事”进社区、进企业、进校园等相关宣传工作，增进公众对社保卡功能的认识，提高社保卡的使用率。